Organizaciono ponašanje

Cilj predmeta je da studenti savladaju neophodna znanja i veštine koje su potrebne radi razumevanja, procene i primene opšte teorije organizacionog ponašanja na razvoj zdravstvenih sistema uopšte, kao i konkretno u sferi zdravstvene organizacije i profesionalne i menadžerske prakse. Radi dostizanja ovog cilja, studenti će se obučiti da integrišu individualna, grupna, organizaciona i društvena pitanja kojim se mogu objasniti organizacioni procesi u zdravstvenom sistemu; usvojiti veštine analize pojedinaca, grupa i funkcionisanja organizacije koje će osnažiti njihovu efikasnost kao zdravstvenih menadžera; razmotriti odnos između strukturnih osobina zdravstvene organizacije i stavova i ponašanja zaposlenih; pokazati sposobnost da primene modele, teorije i pristupe u organizacionom ponašanju na određenu zdravstvenu organizaciju; razviti bogatiju i složeniju viziju organizacionog ponašanja, što će ih učiniti sposobnijim za uspešne i efikasne doprinose poslovima na svom radnom mestu.

Sadržaj predmeta je namenjen studentima koji planiraju karijeru u zdravstvenom menadžmentu. On pokriva osnove razvoja opšte teorije organizacionog ponašanja i njenih implikacija prilikom primene u okviru međunarodnih zdravstvenih sistema, kao i zdravstvenog sistema Srbije. Predmet će studentima približiti pristupe organizacionom ponašanju, uključujući: teorijski okvir koji obuhvata uloge pojedinaca u organizacijama, uloge grupa i timova, faktore koji utiču na razvoj i strukturu organizacija, osnovne procese i dinamiku unutar organizacija, ključne aspekte upravljanja organizacijama. Posebna pažnja se obraća na vođenje – liderstvo i organizacione promene, etičke aspekte organizacionog ponašanja i razvoj sistema rada u organizaciji. U toku ovog predmeta će biti istražene razlike/sličnosti u teoriji organizacionog ponašanja i praksi opšte poslovne sredine, sa posebnim osvrtom na okruženja zdravstvenih sistema – brzo promenljivih, profesionalnih, naučnih i tehničkih. Ostala pitanja obuhvataju sledeće oblasti: trendovi i razvoj međunarodnih zdravstvenih organizacija i sistema, uloge zdravstvenih sistema i organizacija, organizacije u zdravstvenom sistemu Srbije, važni aspekti organizacionog ponašanja i procesa u organizaciji – od motivacije i satisfakcije, preko organizacije koja uči, zatim komunikacija, organizacione kulture do odlučivanja i pregovaranja. Na kraju predmeta će biti omogućena sinteza svih aspekata opšte teorije i prakse organizacionog ponašanja kao i sagledavanje povezanosti sa okruženjem zdravstvenog sistema. Primeri iz zdravstvenih organizacija i zdravstvenog sistema će biti osnova tokom cele nastave iz predmeta.